Política de privacidad

La Humility, Kindness & Love Foundation («HKL», «nosotros», «nos» o «nuestro») respeta su privacidad y se compromete a tratar su información personal con cuidado y responsabilidad.

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información cuando usted visita HKL.org, se une a la comunidad de HKL, se registra para un evento o experiencia de HKL, realiza un voluntariado con nosotros, se comunica con nosotros o participa de alguna otra manera en las actividades de HKL.


Información que recopilamos

Podemos recopilar información que usted nos proporcione voluntariamente, que incluye:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Ciudad, estado o provincia, y país
• Idioma de preferencia
• Preferencias de comunicación
• Intereses, habilidades y disponibilidad de voluntariado
• Registros de eventos e información de participación
• Información de referencia
• Información que proporcione a través de formularios, encuestas, registros diarios o comunicaciones con HKL
• Cualquier otra información que decida proporcionar


No es obligatorio que proporcione información que no sea necesaria para la actividad en la que decida participar.

También podemos recopilar de forma automática cierta información técnica cuando utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia e información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web.

Cuando sea apropiado, podemos utilizar información como la configuración del navegador o una dirección IP para inferir información general como el idioma de preferencia o la ubicación geográfica aproximada.


Cómo utilizamos su información


Podemos utilizar su información para:

• Proporcionar y operar el sitio web, los programas, los eventos, la comunidad y los servicios de HKL
• Mantener y respaldar su relación con HKL
• Registrarlo para eventos, programas, oportunidades de voluntariado o actividades comunitarias
• Enviar comunicaciones que haya decidido recibir
• Responder a sus preguntas y solicitudes
• Personalizar y mejorar su experiencia
• Comprender la participación en los programas y actividades de HKL
• Analizar y mejorar nuestro sitio web, comunicaciones, programas y alcance global
• Mantener la seguridad e integridad de nuestros sistemas
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables


Comunicaciones y sus opciones


Dependiendo de la información y las preferencias que proporcione, HKL puede comunicarse con usted a través de correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otros canales de comunicación.

Cuando sea apropiado, puede elegir qué tipos de comunicaciones le gustaría recibir.

Puede cancelar su suscripción a los correos electrónicos de marketing de HKL en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en dichos correos electrónicos. También puede ponerse en contacto con nosotros para cambiar sus preferencias de comunicación.

Cancelar la suscripción a un canal de comunicación en particular no necesariamente pone fin a su relación con la comunidad de HKL. Por ejemplo, optar por no recibir el boletín informativo por correo electrónico de HKL no significa por sí solo que ya no desee participar en HKL.


Cómo compartimos la información


HKL no vende ni alquila su información personal.

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, mantener nuestros sistemas tecnológicos, comunicarnos con nuestra comunidad, gestionar eventos, analizar la participación o proporcionar otros servicios en nuestro nombre.

Estos pueden incluir proveedores de servicios de correo electrónico y comunicaciones, infraestructura de nube y bases de datos, plataformas comunitarias, sistemas de registro y eventos, servicios de sitios web, formularios y análisis.

Utilizamos Brevo para ayudar a gestionar y enviar comunicaciones por correo electrónico. La información enviada para estas comunicaciones puede ser procesada por Brevo de conformidad con sus condiciones de privacidad y procesamiento de datos aplicables.

También podemos revelar información cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la legislación aplicable, responder a solicitudes legales, proteger los derechos o la seguridad de HKL u otros, o prevenir el fraude, el abuso o las amenazas a la seguridad.


Cookies y tecnologías similares


HKL.org puede utilizar cookies y tecnologías similares para operar el sitio web, recordar preferencias, comprender cómo los visitantes utilizan el sitio y mejorar la experiencia.

Algunas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros proveedores de servicios.

Cuando sea necesario, ofreceremos las opciones adecuadas con respecto a las cookies no esenciales o tecnologías similares.


Retención de datos


Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines para los que fue recopilada, para mantener nuestra relación con usted, para satisfacer necesidades operativas legítimas y para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Los diferentes tipos de información pueden conservarse durante periodos distintos.

Podemos conservar información limitada cuando sea necesario para respetar sus preferencias de comunicación. Por ejemplo, si cancela su suscripción a las comunicaciones por correo electrónico, podemos conservar su dirección de correo electrónico en una lista de exclusión para poder respetar su solicitud de no recibir dichas comunicaciones.


Su información y opciones


Dependiendo de dónde viva y de la legislación aplicable, es posible que tenga derechos relativos a su información personal.

Independientemente de su ubicación, puede ponerse en contacto con HKL para solicitar que:

• Proporcionemos información sobre los datos personales que conservamos sobre usted
• Corrijamos la información inexacta
• Actualicemos sus preferencias de comunicación
• Eliminemos la información personal cuando corresponda
• Respondamos a preguntas o inquietudes sobre cómo se utiliza su información

Es posible que sea necesario conservar cierta información cuando lo exija la ley, por motivos de seguridad o para atender solicitudes como la cancelación de la suscripción a un correo electrónico.

Las solicitudes pueden enviarse a info@HKL.org. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de cumplir con ciertas solicitudes.


Seguridad de los datos


Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración o la divulgación.

No se puede garantizar que ningún sistema o método de transmisión o almacenamiento electrónico sea completamente seguro.


Sitios web y servicios de terceros


Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios operados por otras organizaciones. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas, y HKL no es responsable de las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros.


Cambios en esta Política de privacidad


Podemos actualizar esta Política de privacidad a medida que evolucionen nuestras actividades, tecnología u obligaciones legales.

Cuando realicemos cambios, publicaremos la Política de privacidad actualizada en esta página y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece arriba. Si los cambios son significativos, podemos proporcionar un aviso adicional cuando sea apropiado.


Contacto


Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes con respecto a esta Política de privacidad o a su información personal, póngase en contacto con:

Humility, Kindness & Love Foundation
Correo electrónico: info@HKL.org
Sitio web: www.HKL.org



Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 10 de septiembre de 2026